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职场口才宝典
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作者简介
- 石伟坤
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目录
- 第一篇 准备好了再说话 第一章 了解说话的艺术 熟悉社交语言禁忌 成功交谈注意事项 日常交谈的禁忌 传达噩耗话也要讲究方法 形象化说话 以情动人效果佳 通俗的最高境界 有动感才有魅力 说得好不如说得巧 说话令人舒服的要素 尊重也是一种征服 获得好感有妙招 微笑赢得一切 虚心受人敬重 职场多说漂亮话 听懂弦外音 怎样表达不同意见 第二章 知道说话的礼节 说话须有礼节 打电话也要讲礼节 公共场合更要讲礼仪 夸夸其谈不可取 满嘴脏话很可耻 说话不可没把门 切忌滥用口头禅 说话语气需讲究 称呼他人要得体 寒暄也要得当 如何做自我介绍 介绍他人有技巧 请客的艺术 让借口更美丽 不妨说句“谢谢” 道歉不仅仅是认错 批评也要讲方法 学会赞美的方式
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序言
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石伟坤主编的《说话艺术大全集》通过大量贴近生活的事例和精炼的交流要点，对说话前的准备、说话技巧、说话尺度、说话场合、说话对象、说话语境、说话效果，如何倾听别人说话、如何说好话办好事等方面做了精辟总结，生动而具体地讲述了提高说话水平的方法和技巧。《说话艺术大全集》内容涉及同事间的说话办事，和朋友交往、与领导下属共事、与爱人或恋人相处，批评、赞美或说服别人、求人办事及维护自己的利益等方面，将实用、常用、具操作性的说话技巧倾囊相授
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